297 views

Ring ยืนยันการไล่พนักงานออกสี่คนหลังมีการแอบดูวิดีโอของลูกค้า

ยาวไปไม่อ่าน: ทาง Ring ออกมายอมรับผ่านจดหมายที่ส่งให้สว.สหรัฐว่ามีการไล่พนง.ออกเหตุแอบดูวิดีโอของลูกค้า และทางสว.พูดถึงความกังวลที่ว่าทางบริษัทยังป้องกันข้อมูลของลูกค้าได้ไม่เพียงพอ

Ring ได้ตอบคำถามของสมาชิกวุฒิสภาของสหรัฐในด้านความปลอดภัยผ่านจดหมายซึ่งทาง Motherboard ได้รับมา ในนั้น บริษัทใต้การดูแลของ Amazon ยอมรับว่าพวกเขาได้ไล่พนักงานออกหลังจากที่ดูแอบดูวิดีโอของลูกค้าในส่วนที่ไม่ควรดู Ring ถูกร้องเรียนสี่ครั้งในระยะเวลาสี่ปี และพวกเขาก็ได้ทำการตรวจสอบทุกครั้ง แม้ว่าพนักงานบริษัทจะสามารถดูวิดีโอของลูกค้าได้ แต่ Ring บอกว่าพวกเขาเข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงข้อมูล “ที่เกินความจำเป็นจากหน้าที่ของพวกเขา”

และเพิ่มเติมจากการไล่พนักงานออก Ring ยังได้จำกัดจำนวนพนักงานที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ลง ในเวลานี้ มีเพียงพนักงานสามคนเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงวิดีโอของลูกค้าที่บันทึกไว้ได้ ทางบริษัทยังชี้แจงในจดหมายอีกว่า ในขณะที่พวกเขาอนุญาตให้ทีม R&D ในยูเครนเข้าถึงข้อมูลวิดีโอพวกนั้นได้ ในทีมก็จะสามารถเข้าดูได้เฉพาะวิดีโอที่เปิดให้ดูแบบสาธารณะและวิดีโอจากพนักงาน ผู้รับจ้างและเพื่อนของพวกเขาที่ยินยอมเป็นส่วนหนึ่งของโครงการเท่านั้น

Ring ได้ให้คำสัตย์ว่าจะเข้มงวดในมาตรการความปลอดภัยมากยิ่งขึ้นตอบรับกับคำร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยที่เจอมา Motherboard พบเมื่อปีที่แล้วว่า Ring ได้เปิดภาพวิดีโอกล้องวงจรปิดให้ทางตำรวจในท้องที่ดู และถูกฟ้องร้องจากการที่แฮ็คเกอร์ทำให้มีคนสามารถกลั่นแกล้งเจ้าของเครื่องอุปกรณ์ได้ทางดิจิตอล หนึ่งในความพยายามล่าสุดของพวกเขาคือการลงทะเบียนใหม่จำเป็นต้องใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองขั้น แต่เหมือนจะเป็นความพยายามที่ยังไม่ดีพอสำหรับสว.รอน ไวเดน

ทางสว.ได้กล่าวว่า:

” การจำเป็นต้องยืนยันสองชั้นสำหรับบัญชีใหม่เป็นอีกก้าวที่จะพาไปสู่ทางที่ถูกต้อง แต่ในตอนนี้ Ring มีลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้แล้วหลายล้านที่มีกล้องติดตั้งในบ้านของพวกเขาและยังไม่ปลอดภัยต่อภัยแฮ็คเกอร์ Amazon จำเป็นต้องพยายามให้มากกว่านี้ โดยการปกป้องผู้ใช้อุปกรณ์ของ Ring ทั้งหมดด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนทั้งหมด และมันยังน่าเป็นกังวลที่การเข้ารหัสวิดีโอของผู้ใช้ของทางบริษัท Ring ยังไล่หลังเจ้าอื่นที่ลงรหัสไว้ให้ผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของตัวเองได้”

Engadget