36 views

AI ของ Amazon สร้างเวชระเบียนจากบทสนทนาระหว่างหมอ-คนไข้ได้

ยาวไปไม่อ่าน: Amazon เปิดตัว Amazon Transcribe Medical ที่จะช่วยบันทึกบทสนทนาระหว่างคนไข้-แพทย์ลงเวชระเบียนได้ ซึ่งจะทำให้แพทย์มีเวลาใส่ใจคนไข้ได้มาก

Amazon เชื่อว่าเครื่องมือที่ให้บริการทางเว็บล่าสุดของพวกเขาจะช่วยให้แพทย์สามารถใช้เวลากับคนไข้ได้มากขึ้น โดยเครื่องมือนี้เรียกว่า Amazon Transcribe Medical ที่จะช่วยให้แพทย์สามารถบันทีกบทสนทนากับคนไข้และเพิ่มสิ่งเหล่านั้นลงในเวชระเบียนด้วยการช่วยเหลือของซอฟท์แวร์เรียนรู้เชิงลึก

อ้างอิงจากแมตต์ วู๊ด รองประธานแผนกปัญญาประดิษฐ์ของ Amazon Web Services เครื่องมือชนิดนี้สามารถเข้าใจภาษาแพทย์ ยิ่งไปกว่านั้น แพทย์ไม่ต้องกังวลเรื่องคอมม่าหรือจุดปิดประโยค เพราะซอฟท์แวร์จะจัดการส่วนนั้นให้อัตโนมัติ

วู๊ดยังบอกอีกว่า Transcribe Medical มีความแม่นยำสูง แม้ทาง Amazon จะยังไม่ได้ตีพิมพ์งานวิจัยอะไรที่แสดงศักยภาพของมันให้เราได้เห็นก็ตาม และอย่างสุดท้าย แพทยผืสามารถใช้ซอฟท์แวร์นี้กับ Comprehend Medical เครื่องมือที่ทาง Amazon ประกาศเมื่อปีก่อนว่าสามารถอ่านข้อความทางการแพทย์ที่ไม่เป็นระเบียบและดึงข้อมูลอย่างปริมาณยาและอาการป่วยออกมาได้

“เป้าหมายรวมของพวกเราคือสร้างเวลาให้แพทย์มีอิสระมากขึ้น พวกเขาจะได้มีเวลาสนใจในสิ่งที่ควรสนใจ” วู๊ดบอกกับทาง CNBC “และนั่นก็คือคนไข้”

สำหรับ Amazon แล้ว Transcribe Medical เป็นแค่หนึ่งในเครื่องมือเข้าสู่วงการแพทย์ที่เงินสะพรั่ง เมือต้นปี ทางบริษ้ทได้เปิดตัว Amazon Care บริการที่ทำให้พนักงานสามารถใช้ประโยชน์จากระบบคำปรึกษาจากแพทย์เวอร์ชวลและการตามอาการจากที่บ้าน โดยความท้าทายถัดไปของพวกเขาก็คือการโน้มน้าวให้แพทย์และคนไข้หันมาใช้ Transcribe Medical ซึ่งปัญหาหลักก็คือเรื่องเดิมๆ อย่างความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคนไข้

วู๊ดบอก CNBC ว่าเครื่องมือนี้เป็นไปตาม Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ของรัฐบาล แต่ทาง Amazon คงต้องทำให้้เหนือยิ่งไปกว่าข้อกำหนดของกฎหมายเพื่อให้สังคมพอใจ

ในข้อกำหนดของ HIPAA ไม่ได้ระบุไว้ว่าบริษัทด้านสุขภาพควรจะเก็บรักษาข้อมูลดิจิตอลของคนไข้ให้ปลอดภัยอย่างไร และมันก็ไม่ได้มีการอัพเดทอะไรมาตั้งแต่ปี 2013 มีการเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับปรุงข้อบังคับเมื่อต้นปีที่ผ่านมาเมื่อทาง ProPublica รายงานว่าพบข้อมูลคนไข้กว่า 5 ล้านรายที่สามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟท์แวร์ฟรี ทางบริษัท (Amazon) จึงจำเป็นต้องระบุให้ชัดเจนว่าจะมีการนำข้อมูลไปใช้ทำอะไรบ้าง และใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง

Engadget