280 views

[บทความวิเคราะห์] หรือหนทางของ Smart Phone จะถึงทางตันแล้วจริงๆ ?

ยอดขายสมาร์ทโฟนกำลังตกลง ในปี 2018 การส่งออกตกลงไป 3 เปอร์เซ็นต์ในขณะที่คำสัญญาว่า 5G กำลังจะมานั้นจะช่วยดันยอดขายให้กลับมาเป็นบวกอีกครั้ง IDC ได้ทำการคาดการณ์ว่าแม้ว่าจะการเติบโต แต่เพียงน้อยนิดเท่านั้น

จากความคาดหวังที่น้อยลงนี้ ผู้ผลิตมือถือต่างเริ่มรู้สึกถึงความเจ็บปวดจากยอดขายทั้งจากคู่แข่งและแรงต้านต่างๆ ทั้งเศรษฐกิจจีนที่ถดถอยที่ส่งผลไปทั่วโลก คนเริ่มเปลี่ยนมือถือกันน้อยลง และการแข่งขันด้านราคาซึ่งเป็นกำแพงที่เกิดจากสงครามการค้า

อย่างไรก็ตามสำหรับผู้บริโภคแล้ว มันจบตั้งแต่โทรศัพท์ทุกวันนี้ก็ดีพอแล้ว และผู้ผลิตก็ยังสรรหาเหตุผลในการอัพเกรดทุกปีหรือสองปี และจากสาเหตุจากภายนอกที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น นี่คือสิ่งที่ผู้ผลิตมือถือสามารถนำมาใช้ได้

แน่นอนว่ามันอาจใช้เวลาเป็นปีๆ ในการเปลี่ยนแปลง

หลังหลายปีของกลยุทธ์ด้วยการอัพเกรดเล็กๆน้อยๆ จากนั้นก็ทำการออกมือถือที่มีดีไซน์สุดโต่งแล้วก็ถูกต้อนจนจนมุมด้วยเสียงตอบรับอันแผ่วเบา ทำให้ผู้ผลิตมือถือต่างก็ไปไม่เป็น แต่ในปี 2019 นี้ที่เดือนแรกของปียังไม่ทันผ่านไป ผู้ผลิตต่างมาด้วยแนวทางใหม่โดยการสร้างนวัตกรรมที่น่าจะทำให้ปีนี้เป็นปีแห่งโทรศัพท์มือถือที่ต้องจดไว้ในประวัติศาสตร์ Samsung, Huawei, Xiaomi และ Royole ต่างออกมือถือพับได้ที่ทำงานได้จริง อีกทั้ง Motorala ก็อาจจะเข้ามาในกลุ่มผู้นำด้วย Razr รุ่นใหม่ ในขณะเดียวกัน Google เองก็ได้ออกปากสัญญาว่าจะสนับสนุนคลื่นลูกใหม่อย่างมือถือพับได้ด้วยการอัพเดทเวอร์ชั่นแอนดรอยด์ โทรศัพท์ 5G ก็กำลังจะออกเดินในปีนี้แล้วเช่นกัน 

สัปดาห์นี้เราได้เห็นมือถือสองรุ่นจาก MeiZu และ Vivo ที่ได้นำเทรนด์ล้ำอย่างการชาร์จไร้สาย หูฟังบลูทูธ และฯลฯ มาเป็นอุปกรณ์เสริมที่มารองรับมือถือที่ไร้ช่องเชื่อมต่อ และจากนั้นนี่ก็คือหน้าตาของมือถือที่ว่าของ LG

แม้ว่าทุกเครื่องจะดีงามหรือได้รับการการันตีว่าจะได้รับความนิยม

แต่ที่งาน Mobile World Congress ที่จัดขึ้นเมื่อเดือนที่แล้ว มันดูเหมือนว่าจะได้รับสัญญาณแห่งความปลอดภัยในการประกาศว่าปี 2019 จะเป็นปีที่ดีสำหรับอุปกรณ์ดิจิตอล ทุกบริษัทต่างทำการตั้งเป้าเพื่อลุกขึ้นยืนอีกครั้ง แม้กระทั่ง HTC ยังออก Exodus One ออกมา แต่คอนเซปต์พวกนี้จะไปได้ไกลแค่ไหน มือถือพับได้ก็ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นการประยุกต์เทคโนโลยี อย่าง Royole ซึ่งหาทางให้ตัวเองโดดเด่นด้วยการเปิดตัวหน้าจอพับได้เป็นบริษัทแรก สินค้าก็ได้รับความสนใจพอควร แต่ทันทีที่มือถือพับได้สามทบของ Xioami ได้มีภาพออกมา แสงสปอตไลท์ก็เบนออกไปทันที

ส่วน 5G นั้นก็กำลังจะมีปัญหาเนื่องจากคนจะเปลี่ยนมือถือกันน้อยลงเมื่อได้ครอบครองโทรศัพท์ 5G 

ใครก็ตามที่สนใจในธุรกิจนี้คงจะได้ยินเกี่ยวกับความสามารถอันไร้ขีดจำกัดของมัน โทรศัพท์ค่ายใหญ่ๆต่างตอบรับทันทีที่มันออกมา แต่ผู้ให้บริการเครือข่ายยังต้องทำงานอีกมากเพื่อให้ 5G ใช้งานได้ อย่างเช่นบริษัท AT&T ซึ่งทำการพัฒนาระบบ 5G ก็ยังกล่าวกว่า “มันเป็นก้าวแรกบนหนทางสู่ 5G” ในขณะที่ความจริงแล้วนั้นมันเละยิ่งกว่าตอน LTE มันทำให้เกิดการปั่นป่วนระหว่างผู้ให้บริการ โดยก่อนสิ้นปีนี้จะมีมือถือที่รองรับ 5G ออกมาแต่สัญญาณ 5G นั้นจะครอบคลุมเพียงใดในแต่ละเมืองก็ยังไม่มีผู้ให้บริการใดตอบได้

นอกจากนี้ราคายังคงเป็นปัจจัยใหญ่ บริษัทอย่าง OnePlus ก็ได้แสดงให้เห็นว่ามือถือดีๆสักเครื่องจะแพงได้สักแค่ไหน ในขณะที่มือถือรุ่นเรือธงต่างก็พากันขึ้นราคา มือถือรุ่นใหม่จากทั้ง Samsung และ Apple  ก็จะเริ่มต้นที่ 1000 เหรียญ และราคาเฉลี่ยของมือถือพับได้ก็ดูเหมือนว่าจะมีราคาอยู่ประมาณ 1,500 เหรียญเข้าไปแล้ว ด้วยราคานี้มันยังยากในการดึงดูดกลุ่มคนทั่วไปใจการผลาญเงิน

กระแสหลักยังคงเป็นกลุ่มที่มีราคาต่ำลงมาและมีฟีเจอร์ที่ใช้งานได้ดีโดยไม่จำเป็นต้องมีนวัตกรรมอะไรมากมาย

ขณะนี้ธุรกิจมือถือกำลังอยู่ ณ ทางแยก มันอาจไปถึงจุดที่ได้ไปต่อ ในขณะที่บางตัวอาจะถึงจุดอิ่มตัวแล้วจริงๆ ปี 2019 จะเป็นปีแห่งโชคชะตาว่าโทรศัพท์มือถือจะได้ไปต่อ ไม่ว่าจะพบเส้นทางในการรอดชีวิตหรือไม่ก็ถึงจุดที่ต้องจากลา ในขณะทีเราต่างก็รอดูว่าอะไรจะเกิดขึ้นในธุรกิจนี้กันแน่ครับ

Techcrunch